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Ajuda! Estou me afogando nas tarefas administrativas e não consigo realizar meu trabalho real.


Há anos, as empresas para as quais trabalhei cortaram orçamentos (primeiro) cortando pessoal de suporte. Mas isso significa que a equipe sênior está fazendo cada vez mais trabalho administrativo. Não estou dizendo que isso está abaixo de nós; o trabalho administrativo é crucial. Acontece apenas que fazer as tarefas para as quais fomos contratados, o que pode ajudar os resultados da empresa, fica marginalizado ou atrasado para a noite e o fim de semana. Existe alguma maneira de combater essa tendência?


-Anônimo


40% dos cargos de assistente administrativo desapareceram entre 2000 e 2020, um número comparável às perdas de empregos na indústria.

Meu primeiro pensamento quando li sua pergunta, Anônimo, foi que você deve ser um colega jornalista - a equipe de suporte quase não existe na maioria das empresas para as quais trabalhei, e poucos setores cortaram tanto os orçamentos anuais quanto o nosso.


Mas então perdi duas horas do meu dia em uma toca de coelho de artigos deprimentes sobre a morte de empregos administrativos - 40% dos cargos de assistente administrativo desapareceram entre 2000 e 2020, um número comparável às perdas de empregos na indústria. E isso foi antes da pandemia, que causou cortes de custos maciços em um grande número de empresas, mas cujos efeitos duradouros ainda não são visíveis nos dados federais.


Portanto, você não está sozinho, e esta é uma tendência absolutamente preocupante. A equipe administrativa costuma ser aa únicas pessoas que mantém as empresas longe do caos. Além do mais, 95% desses empregos são ocupados por mulheres, um dos muitos fatores que as fazem sofrer taxas de desemprego desproporcionais durante a recessão.

Alguns desses cargos são ocupados por funcionários de longa data com conhecimento institucional inestimável, outros por jovens whippersnappers que são destinados a cargos de liderança sênior. Muitas pessoas não dão valor a esses papéis, mas certamente sentem falta deles quando se vão. E, claro, não faz sentido economicamente para as empresas despedir pessoal de apoio com salários mais baixos e, assim, fazer com que funcionários seniores com salários mais altos façam trabalho administrativo, mas há muito tempo parei de tentar racionalizar as decisões da maioria das empresas.


Mas eu me pergunto: como você tentou lidar com isso em seu próprio local de trabalho? Se você não está fazendo o trabalho para o qual foi contratado, algo precisa mudar. Ou, se você trabalha à noite e nos fins de semana vai fazer tudo, corre o risco de ficar exausto e sair da empresa. Você já disse isso a alguém?


“Eu recomendo que passemos as tarefas X e Y para alguém mais jovem. Isso me deixará livre para fazer A e B, coisas que só eu posso fazer.

É mais fácil falar do que fazer, eu percebo. A maioria de nós, especialmente membros de um ou mais grupos historicamente marginalizados, foram socializados para evitar causar agitação a todo custo, silenciosamente fazendo o que for necessário para manter o lugar funcionando e o chefe feliz. Mas eu também argumentaria que temos a responsabilidade de modelar comportamentos - como defender nós mesmos - para nossos colegas, especialmente os mais jovens e mais vulneráveis.


Um colega recentemente fez algo na minha frente que parecia simples, mas me surpreendeu um pouco no momento. Ao discutir seu trabalho com um superior em uma reunião entre nós três, ele disse algo como: “Eu recomendo que passemos as tarefas X e Y para alguém mais jovem. Isso me deixará livre para fazer A e B, coisas que só eu posso fazer.


O que eu gosto nesse enquadramento é que ele foi construtivo, mas não enterrou o ponto em uma enxurrada de desculpas ou declarações ou equívocos do tipo "Eu acabei de pensar". Experimente, Anônimo.

Talvez seu chefe rejeite você ou diga que não há mais ninguém que possa fazer essas tarefas; nesse caso, você pode considerar a possibilidade de procurar um novo emprego.

Mas talvez eles simplesmente não tenham percebido quanto trabalho extra você está assumindo - porque eles estão alheios ou porque você deu um tiro no próprio pé ao cobri-lo - e assim que você chamar a atenção deles, eles ' Vou querer resolver o problema. (É possível que você não consiga mais equipe de apoio, mas pode haver outras maneiras de garantir que fardos desproporcionais não recaiam sobre uma pessoa.)


Por fim, lembre-se de que perder a equipe sênior e ter de contratar novos é uma dor de cabeça gigantesca que seu chefe gostaria de evitar, e que isso lhe dá uma vantagem quando você explica o que precisa para fazer seu trabalho com eficácia e se sentir realizado nele. Então ligue para eles.



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