Como transformar negócios e processos de forma inovadora com XPER BT GAME
Aprenda de forma prática e colaborativa, como transformar negócios e processos, de forma inovadora, utilizando Design Thinking e Gamificação. Em tempos atuais de mudanças radicais e exponenciais precisamos pensar além da melhoria contínua dos negócios. É preciso repensar o negócio e seus processos a partir de uma nova perspectiva que traga experiência inovadora e novos significados aos produtos, serviços ou relacionamentos com os Clientes e também ganhos reais para os colaboradores, sócios e sociedade.
Design Thinking é uma abordagem, que de forma colaborativa, permite encontrar soluções inovadoras para os problemas e desafios das organizações, empresas, governo e sociedade, focada nas necessidades reais das pessoas e da experiência do Cliente. O Design Thinking tem se mostrado uma excelente ferramenta para construir soluções capazes de atrair e reter clientes de maneira eficiente para todo e qualquer tipo de organização.
Gamificação é a prática de aplicar mecânicas de jogos em diversas áreas, como negócios, saúde e vida social. No caso de games empresariais, o principal objetivo é aumentar o engajamento e colaboração entre as pessoas frente aos desafios propostos, de forma lúdica e divertida.
Aprendizado na prática.
O curso será conduzido com exercícios colaborativos para que os participantes possam vivenciar os conceitos de Design Thinking e de Gamificação na prática. Os participantes desenvolverão um projeto para a solução de problemas reais, aplicando métodos e ferramentas para identificar, analisar e propor soluções a partir de uma perspectiva de inovação e resultados.
Utilizaremos o Xper BT Game que é um jogo colaborativo baseado no CANVAS do movimento Business Transformation, oferecendo pontos aos participantes que acertem questionamentos predeterminados e voltados para o reconhecimento ou desenvolvimento do seu modelo de negócios. O game também serve para estimular transições para um modelo inovador, simulações de novos produtos e serviços, avaliação ou a captação de novos clientes para empresas. Conheça a Xper: https://www.xper.social